Dalam menjalankan jual jaket rompi, CV.RAJA KULIT mengemban visi “menjadikan CV.RAJA KULIT sebagai partner terpilih pada bidang pelayanan jual jaket rompi konveksi jaket secara global”, dan misi “mengutamakan pengguna jasa keselamatan konveksi jaket, menciptakan nilai untuk para stakeholder dan mewujudkan fasilitas communication, navigation dan surveillance (CNS) yang berkualitas produk . Untuk mengembangkan visi dan misi tersebut, maka sasaran CV.RAJA KULIT tahun 2017
-
Pencapaian Level of Service Pelayanan
-
Mewujudkan CV.RAJA KULIT sebagai pusat tren di bidang konveksi jaket.
-
Mengupayakan pencapaian sertifikasi secara bertahap.
Fenomena dari bentuk-bentuk kualitas produk layanan offline dan online yang perlu ditingkatkan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan jaket kulit yaitu dengan memberikan pelayanan yang terdiri dari: pertama, fenomena pelayanan yang responsif (responsiveness), yaitu tenaga pengelola Toko/grosir layanan offline dan online jasa pembatan produk kulit konveksi jaket CV.RAJA KULIT dalam memberikan pelayanan menyadari pentingnya pelayanan yang menyenangkan dan ketangkasan dalam bekerja sesuai dengan penguasaan bidang profesi kerja yang memberikan respon yang positif dengan imej yang menyenangkan bagi pelanggan.
fenomena pelayanan yang meyakinkan (assurance) yaitu tenaga pengelola CV.RAJA KULIT memberikan pelayanan dengan melakukan komunikasi dengan jual jaket rompi memperlihatkan sikap ramah dan sopan, memberikan jaminan akan keselamatan dan kenyamanan sesuai mekanisme pelayanan , yang menjamin pelanggan jaket kulit untuk loyal menggunakan jasa CV.RAJA KULIT.